서비스 이용 및 청약철회 안내

본 약관은 https://fovgul.world(Woodimension)에 게시된 서비스의 주문 접수 및 제공에 관하여 공급자와 고객 간에 적용됩니다.

1. 공급자

명칭: Woodimension
본사 / 주소: 2001, Melestiu St 20, Chișinău, Moldova
이메일: [email protected]

2. 적용 범위

본 약관은 사이트에 소개된 서비스에 적용되며, 수혜자가 소비자이든 사업자이든 동일하게 적용됩니다. 계약은 전자적 방식으로 성립하며, 그 내용은 주문 및 확인 이메일 메시지에 포함됩니다.

3. 서비스 및 요금

각 서비스의 내용, 형태 및 가격(표시된 경우)은 해당 페이지에 기재됩니다. 가격이 표시되어 있지 않은 경우, 공급자는 맞춤형 견적을 제공합니다. 요금은 페이지 또는 견적서에 표시된 통화로 표기되며, 부가가치세(VAT)에 관한 세부 사항은 견적서 또는 세금계산서에 기재됩니다. 사이트에 명백히 잘못된 요금이 표시된 경우, 공급자는 주문 확인 전에 이를 고지하며, 고객은 올바른 가격으로 주문을 유지할지 여부를 결정합니다.

4. 주문 절차

고객은 서비스 페이지에서 주문 의사를 표시하며, 문의 양식을 통해 이를 수행합니다.
양식을 제출하기 전까지 고객은 입력한 정보를 수정할 수 있으며, 제출 후에는 이메일을 통해 정정을 요청할 수 있습니다.
공급자는 주문 또는 문의의 접수를 지체 없이 이메일로 확인합니다.
계약은 고객이 공급자가 이메일로 전달한 청약을 승낙하는 시점에 체결됩니다.

5. 결제 및 서비스 제공

청약에 기초한 주문의 경우, 결제 방법과 기한은 해당 청약에서 정합니다. 공급자는 사이트에 기재된 형태 또는 승낙된 청약에 따라 서비스를 제공하고 세금계산서를 발행합니다. 공급자의 책임이 아닌 사유로 서비스 제공이 불가능해지는 경우, 공급자는 지체 없이 고객에게 이를 통지하고 새로운 기일에 합의합니다.

6. 철회권(소비자)

원격으로 계약을 체결한 소비자는 사유를 밝힐 의무 없이, 소비자 보호법(Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor, 제105/2003호 소비자 보호법)에서 정한 기간 및 조건에 따라 해당 계약을 철회할 수 있습니다.

명확한 의사표시로 충분하며, 예를 들어 [email protected] 주소로 보내는 이메일이나 공급자에게 보내는 서면이 이에 해당합니다.
공급자는 부당한 지연 없이, 동일한 결제 수단을 통해 수령한 금액을 환불합니다.
소비자의 명시적 요청에 따라 철회 기간이 만료되기 전에 서비스 제공이 개시된 경우, 철회하는 소비자는 철회 시점까지 제공된 서비스에 비례하는 대금을 지급합니다. 법률에서 정한 예외, 예를 들어 소비자의 명시적 동의하에 전부 제공된 서비스에 대한 예외는 주문 전에 고지됩니다.

7. 불만 접수 및 분쟁 해결

불만은 [email protected] 이메일 또는 공급자 주소로 보내는 우편을 통해 제출할 수 있습니다. 공급자는 불만 접수를 확인하고 지체 없이 서면으로 답변합니다.

분쟁이 우호적으로 해결되지 않는 경우, 소비자는 소비자 보호 및 시장 감독청(Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, 소비자 보호 및 시장 감독청) 또는 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

8. 최종 조항

본 계약에는 몰도바 공화국(Republica Moldova, 몰도바 공화국)의 법률이 적용됩니다. 본 약관의 변경은 이미 체결된 계약에 영향을 미치지 않습니다. 개인정보의 처리는 개인정보에 설명되어 있습니다. 최종 업데이트 날짜: 2026년 10월 20일.